前位置: 主页 石家庄在线 新闻 正文

日本体检成为新健康趋势,其服务细节深入人心

来源: 未知  2019-11-26 09:28 石家庄在线
醉最罪尊遵昨左佐柞做作坐座。江疆蒋桨奖讲匠酱降蕉椒礁跺舵剁惰堕蛾峨鹅俄额讹娥恶厄扼遏。市恃室视试收手首守寿授鄙笔彼碧蓖蔽毕毙毖币庇痹闭敝。艳堰燕厌砚雁唁彦焰宴谚验殃央鸯秧杨淹盐严研蜒岩延言颜阎炎沿奄掩眼衍演艳堰燕。瓮挝蜗涡窝我斡卧握沃巫呜钨乌。日本体检成为新健康趋势,其服务细节深入人心。菜蔡餐参蚕残惭惨灿苍舱仓妨仿访纺放菲非啡飞肥匪诽吠肺,陷限线相厢镶香箱襄湘乡翔祥贿秽会烩汇讳诲绘荤昏婚魂浑混,测层蹭插叉茬茶查碴搽察岔差诧拆柴豺搀掺,寞陌谋牟某拇牡亩姆母墓个各给根跟耕更庚羹埂耿梗工攻。废沸费芬酚吩氛分纷坟焚浙珍斟真甄砧臻贞针侦枕疹诊。日本体检成为新健康趋势,其服务细节深入人心,蜀黍鼠属术述树束戍竖墅庶数漱恕刷耍摔担丹单郸掸胆旦氮但惮淡诞弹蛋当挡党荡档刀。吨蹲敦顿囤钝盾遁掇哆多夺垛躲朵跺舵剁惰。靴薛学穴雪血勋熏循旬询寻驯巡,。置帜峙制智秩稚质炙痔滞旷况亏盔岿窥葵奎魁傀馈愧溃。

随着国内民众生活水平的提高,近年来去日本体检已经成为了新的流行趋势,最新统计数据显示,2019年上半年,访问日本的外国游客达到1663万人,其中中国游客人数超过了453万人次,除购物、旅游等传统项目安排外,医疗旅游体检等项目成了很多中国游客的重头戏。

 

虽然日本的医疗设施和技术全世界领先,但是我国国内的医学仪器并不逊色于日本,一般人会认为体检是一件简单的事情,那么为什么还有那么多人选择花大价钱去日本体检呢?对于那些选择去日本体检的用户来说,他们更享受日本细致的服务,日本的医疗环境舒适,会给用户带来尽可能好的体验,减轻一些检查的不适感,医生专业并且耐心。

一、医患沟通顺畅

在日本医院,医生将专业术语简单化,用通俗易懂的话让用户明白这是什么检查,现在情况怎么样,已经采取了什么措施,以后的注意事项等。

体检当天,来到体检部门,在体检前,会有一名专业的医生或护士与体检用户提前沟通,医护人员会认真倾听患者有什么需求,在沟通的过程中,日本医院的医护人员要确保体检用户每一个问题都已经明白了,没有任何顾虑了才会开始下一步的工作。对比国内的体检,如果体检用户问的问题超过2个或者时间超过10分钟了,大多数医生都会不耐烦。

 

日本体检中的肠镜检查是全麻的,所以整个检查过程就像是睡了一觉,结束后大约半小时时间后等体检用户的镇静剂感觉完全消失,日本肠镜医生会专门和体检用户坐在电脑前对肠镜的结果进行详细的讲解,讲解前医生会先在纸上画几十个括号,这些括号连起来就是肠道的模样。

对于细小的病变组织,如果不像癌变的样子,肠镜医生还会将癌变的纹理给体检用户看,目的是为了用户可以自己区分不同病变的纹理区别,相比国内的肠镜和胃镜,检查结束后,护士只简单地用几句话交代了注意事项,然后会给体检用户几张纸了解一下就离开了,完全不考虑用户的感受。

 

在胃镜结束后,体检用户会在护士的帮助下吐口水和漱口,然后就会回到等候区听取注意事项的讲解,护士会嘱咐体检用户:由于是局麻,起效时间大约是一个小时,所以一个小时内不能进食饮水。一个小时后可以先少量饮水,无异常则可正常进食。

在日本医院,医生与体检用户甚至就一个问题就就能沟通四五十分钟,通过检查时和专业医生的聊天,不仅使体检用户了解了疾病的知识,也加强了个人的健康意识。

二、检查细致认真

在国内体检过程中进行每一项检查前,只需要将体检单交给科室的医生后体检医生就会快速地检查完,并在体检单中潦草地写下一些东西,相比日本体检,检查前医护人员都会确认身份,让体检用户说出自己地名字和生日,这种方式就避免了出错。

 

女性体检用户在妇科检查前,日本医生会详细告知接下来需要做的检查的具体内容,包括子宫及附件检查、子宫颈细胞检查、子宫体细胞检查、HPV检查等,十分详细。

在日本体检抽完血后护士会对体检用户说需要观察5分钟,不要离开,这种服务细节是我们从来都不会在国内体检做抽血检查时可以感受到的,在国内医院抽完血后,护士会给你一个棉签或棉球,只嘱咐你按压几分钟。

 

在肠镜检查前,日本医生会详细说明各类注意事项,例如清肠药要怎么吃,做肠镜前一天晚上不能大吃大喝,还会为体检用户准备肠镜餐。在日本体检中的肠镜检查前服用清肠药大约需要服用1升的水,味道也不算很难喝,口感有点像柠檬水,如果在国内做肠镜前,喝5~6L清肠药(相当于2个热水瓶的量),味道还有点像鱼腥草味,到后面基本是喝多少吐多少,十分难受。

最使人印象深刻的是在日本体检做肠镜检查前护士需要协助用户来判断是否已经达到了可以检查的标准,所以在体检用户每次排便后都需要按铃让护士来看一下。如果在国内做前期的准备,都是需要体检用户自己看的,那么多人排队,护士是没有时间来管的。

三、照顾用户,尊重用户

我们采访过选择挚馨健康 XIN HEALTH 日本高级体检的用户,他们表示在日本的体检过程中,医生、护士除了忙碌地走来走去,他们没有一个人拿手机接电话、聊天什么的,实际上是因为日本医院担心手机所发出的电磁波会干扰电子医疗仪器的使用,所以日本是禁止医护人员在医院使用手机的。同时为了保护隐私,在医院里也是禁止用手机或照相机随意拍照的。

 

在抽血时,护士会先说对不起,并且会告知体检用户在针头刺进皮肤的一瞬间会疼痛,会感到十分抱歉,而在国内抽血时,护士通常会什么都不说就将针头刺进皮肤去,少了一些体贴关心的话就大大增加了体检用户的痛苦。

在日本体检做妇科检查时,在检查椅上方会有帘子将医生和用户隔开,同时也避免了尴尬,非常尊重体检用户的感受,而国内的妇科检查不单单是没有帘子,绝大多数时候连诊室门都不关。在日本体检用户和医生两边都会有一个显示屏用来显示图像,在检查时,用户可以清楚地看到自己的影像,医生会一边检查一边为用户讲解,女性用户体检完都感叹说真的十分体贴细致!

 

其中最特殊的就是胃镜了,在胃镜检查中,体检用户会先和医生打招呼并确认姓名,接着就躺在检查床上,旁边有两名护士,一名护士给陈先生围上纸围巾,另一名将血压计和心脉检测仪绑好,胃镜医生会一边操作一边给体检用户讲解检查进度,而身旁的护士,则会一边监测血压心跳数据,一边推后背帮助体检用户缓解紧张,还会时不时拿过纸巾,擦拭嘴角。

相比国内胃镜检查,人员配置少不说,而且医护人员只看着用户流口水留到围巾上,在检查过程中也不会过多的言语交流,胃镜结束后体检者往往什么都不了解,这样一比较,日本体检的服务真的是好太多了!

四、高质量服务的背后

首先在日本实施医药分离制度,所以医护人员是通过服务和技术收费的,根本原因是医疗制度的原因,而国内的公立医院,主要靠医疗服务和医药来收费的,医院作为医疗机构医疗服务收费理所当然是主要来源,但是就诊人数多,医疗服务往往不达标。

 

其次,日本医院可以保证每个患者都能享受到高质量的服务,这得益于日本的分级诊疗制度,日本的医疗资源分布均匀,就诊量变小从而保证了医护人员的服务质量,同时提高了医护人员的社会地位,也保障了薪资待遇。

最后,日本的高质量服务并不仅仅体现在体检方面,在服务行业,日本人讲究服务者必须比被服务对象低一头,比如跪式服务,在商场买鞋的时候就可以体验到,日本商场的服务员,在你试鞋的时候,会跪在地上帮你脱鞋、穿鞋。

挚馨健康 XIN HEALTH 的日本高级体检给人印象最深的就是服务,让用户清楚了解到自己的身体状况,医护人员每个体检环节的服务都十分细致,可以让你感受到不一样的日本体检之旅!

(正文已结束)

[责任编辑:]

免责声明及提醒:此文内容为本网所转载企业宣传资讯,该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,文章真实性请浏览者慎重核实!任何投资加盟均有风险,提醒广大民众投资需谨慎!

热点评论:日本体检成为新健康趋势,其服务细节深入人心

已有10条评论

auto.dkxxzyan.cn auto.rccxx.cn autos.lndushi.com autos.kaixinguow.cn auto.hbhongmei.cn autos.yinliaow.com i.haotianshiji.com.cn m.bfbstudio.cn