24小时营业的实体门店？ “慧店”打造新消费业态

来源: 中国观察网 2018-12-06 12:35 石家庄在线

据麦肯锡消费者渠道调查显示，如果将消费者按照纯线上消费、纯线下消费、线下体验线上消费、线上体验线下消费这四类来区分的话，纯线上消费的消费者占比达到了11%；线下体验、线上购买的消费者占比达到了41%；线上研究，线下购买的消费者达到了45%；而单纯的线下购买只有3%。

从这组数据中，我们可以看出，人们的消费行为更多地呈现一种复合型“两栖消费”。消费者的购物体验一再被重构，不仅消费者的消费习惯发生了改变，消费环境也由小到大，由大变精。

为了满足消费者不断变化的购物需求，盒子科技于近日发布了年度战略级新品“慧店”。此次“慧店”的上线，不仅打破了线上、线下的资源界限，完成了盒子科技共享金融商业生态系统的完整闭环，同时也为消费者带来了更完善的消费服务体系。

慧店如何改变消费业态？让购物变得有何不同？

网购不像实体店购物，可以亲身感受商品的质感，尤其是经过加工的商品图片，其真实性低的可怜，让消费者头疼不已。 “慧店”利用多形式展现产品属性，直观感受产品品质。只要登上“慧店”，便会发现里面的每个商品都有文案介绍、细节图片、产品海报、动态视频等多种展现形式，从众多的产品展示中，消费者可以充分地了解商品属性及品质。而且为了让消费者享受更快速的下单体验，他们可以在“慧店”的任何地方，随时随地购买自己心仪的产品，所见即所得，处处可成交。

同时，“慧店”24小时不闭店，让购物不受时间限制，并利用大数据分析系统，精准定位消费者的购物需求。

此外，“慧店”设置了拼团板块，一键分享给好友，便可享受最优惠的价格。

很多人都以为“慧店”只适合衣、食、住、行等基础类产品，其实还有健身、教育、美妆、健康等全行业、全类别的衍生品类也通过“慧店”建立了自己的专属服务平台，为消费者打造最有温度的管家式服务。