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打破线上线下界限,商户全天候高效自我运营

来源: 华尔街财经  2018-11-27 15:00 石家庄在线
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新零售的快速发展,奏响了电商平台重返线下的号角,而实体门店却因为电商线下渠道的全面推进,不得不面对更为残酷的市场竞争。为了给技术、资金都处于弱势的传统实体门店重新赋能,盒子科技发布了年度战略级新品“慧店”,帮助商户拥抱互联网技术,实现智慧门店的升级转型。

商户通过“慧店”可实时掌控门店运营

为什么实体商户觉得现在的生意越来越难做?最主要的原因是他们不知道如何根据市场的发展趋势来调整自己的思维和营销方法。更重要的是,当前市场中缺乏一套能辅助商户进行日常管理的完整系统,导致门店无法高效率地全天候自我运营。

据了解,“慧店”是为实体商户量身打造的一站式智慧门店管理系统。通过这个系统,商户可以无缝操控引流、营销、分销、成交、留客、商户管理六大板块。据介绍,“慧店”可以实时洞察用户、及时响应服务,并且24小时在线获客、成交、服务、自驱动、自延展。

“慧店”打通天网、地网、人网 助力商户汇聚新的流量

盒子科技创始人兼CEO韩森在发布会上表示,流量是商户的生命线、是商户的生存之本,是商户的财富之源。所以“慧店”首先要做的,就是帮助实体商户建立自己的流量池,并把流量锁定在自己的平台上。

据了解,“慧店”系统将打通“天网、地网、人网”,把线上和线下的流量汇集到一个端口,帮助商户进行全网引流。将商户原有用户进行数字化沉淀,避免流量流失的同时,“慧店”实现了线下门店之间异业联盟的流量交换,为商户汇聚新的流量。

强互动获客,加速销售转化

实体行业低迷,小微实体商户如何精准获客逆转亏损态势?轻奢时光CEO陈学妍认为,要感知当下的消费习惯,预测未来的消费趋势,提高成交效率。

颜如玉CEO钟鹏也提醒亿万小微实体商户,广撒网多捞鱼的时代已经过去,要想在现如今的消费趋势下实现快速成交,就必须实时感知客户需求、提升服务质量,最终锁定精准粉丝。

此外,还要增强与顾客的互动,提升获客能力。全棉时代首席体验官鞠莉波表示:“强互动的获客工具能加速产品的销售转化,而‘慧店’就是这个强有力的秘密武器。”

北京奥运、广州亚运火炬手/齐成教育创始人王卫在谈及“慧店”的获客功能时表示:“最好的教育是因势利导,只有快速定位客户的喜好,才能为客户提供更精准的服务,是‘慧店’让教育行业也实现了‘定制化’。”

“慧店”的问世,给实体商户带来了新时代、新技术及无限新机遇。只有拥抱互联网先进技术,顺应行业发展趋势,打通线上线下渠道资源,实现智慧门店的转型升级,才是广大小微实体商户破解当前经营困局的唯一出路。

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